El marketing inclusivo es un factor crítico para el turismo accesible. Pero una buena práctica de marketing inclusivo va más allá de afectar sólo al turismo accesible. Cuanto más inclusivo y eficaz sea su marketing, mejor será para su negocio y la reputación y marca de su empresa. Algunas de las marcas más grandes del mundo -como Google y Microsoft- son evangelistas del marketing inclusivo y lo consideran un elemento crítico para su negocio. Un elemento fundamental para un marketing inclusivo eficaz es comprender a sus clientes y lo que les hace sentirse comprometidos y “vistos”, lo que también permite obtener información clave sobre el comportamiento de los clientes, lo que tiene importantes implicaciones para un marketing eficaz del turismo accesible.
Cuando hayas completado esta unidad de aprendizaje, deberás ser capaz de:
- Describir los beneficios y aplicar algunos principios clave para desarrollar material de marketing inclusivo
- Describir por qué el comportamiento del cliente es importante para la comercialización del turismo accesible y analizar las características del cliente que afectan a su comportamiento
- Analizar el proceso de toma de decisiones de un cliente e identificar los requisitos digitales pertinentes en función del mismo
El curso proporcionará a los participantes información sobre los siguientes temas:
- Las ventajas del marketing inclusive.
- Consideraciones para aplicar principios eficaces de marketing inclusivo.
- Consideraciones sobre el comportamiento de los clientes.
El proceso de decisión del cliente.
Detalles del Curso
- Lecciones 4
- Exámenes 0
- Duración.. 10 semanas
- Nivel de habilidad Todos los niveles
- Alumnos 1
- Evaluaciones Si
